![]() |
Certificare ISO în spitale şi clinici privateOdată cu obţinerea certificatului ISO 9001:2008, spitalul sau clinica răspunde cerinţelor internaţionale privind asigurarea serviciilor medicale.
|
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Elena Bartmus este Director General, Global Vision Consulting.
Certificarea ISO 9001:2008 a sistemului de management al calităţii se obţine în urma evaluării gradului de implementare a standardului mai sus menţionat. Una dintre cele mai importante etape ale procesului de implementare ISO este elaborarea documentaţiei conform standardului ISO (Manualul calităţii; Procedurile sistemului calităţii; Instrucţiuni de lucru/descriere de procese; Alte documente ale calităţii). O altă etapă este implementarea sistemului de management, care presupune întâlniri periodice între consultant şi RMC pentru aplicarea procedurilor din documentaţie în procesele care se desfăşoară în compania-client.
Beneficiile obţinerii certificatului ISO 9001:2008
Odată cu obţinerea certificatului ISO 9001:2008, spitalul sau clinica răspunde cerinţelor internaţionale privind asigurarea serviciilor medicale. Acest certificat atestă calitatea managementului, modalităţile în care conducerea se orientează către pacienţi, felul în care sunt primiţi, trataţi şi urmăriţi bolnavii, modul de organizare a serviciilor etc. Certificatul de calitate ISO este o garanţie pentru pacienţi, dar şi pentru furnizori.
Timp de valabiltate a certificării
Certificarea este valabilă 3 ani dacă la verificările anuale se constată că furnizorul de servicii medicale menţine şi îmbunătăţeşte în permanenţă sistemul de management al calităţii certificat.
Utilitate
• furnizează încredere în laboratoarele medicale, serviciile medicale fiind esenţiale pentru îngrijirea pacienţilor;
• este condiţie de participare la contracte conform cărora trebuie furnizate servicii medicale de laborator;
• personalul este instruit din 6 în 6 luni privind calitatea serviciilor oferite.
Elaborarea şi implementarea sistemului de management al calităţii
Clienţii noştri sunt ghidaţi în elaborarea şi implementarea unui sistem de management al calităţii. Aceasta include:
• analiza serviciilor medicale, inclusiv interpretarea rezultatelor şi serviciile de consultanţă;
• elaborarea documentaţiei (manualul, politică, procesele, procedurile, instrucţiunile, formularele);
• instruirea personalului implicat în implementarea ISO 9001;
• implementarea sistemului ISO 9001;
• audit intern al tuturor elementelor sistemului, atât manageriale, cât şi tehnice;
• asistenţă pentru pregătirea auditului de certificare;
• asistenţă în relaţia cu organismul de certificare.
Preţuri
Preţul porneşte de la 300 lei pentru un cabinet din Bucureşti cu 5 angajaţi. În general, preţurile unei certificări diferă în funcţie de numărul de angajaţi şi de specialităţi.
| « inapoi [adauga articol] | Articol vizualizat de 1035 cititori |
| PUBLICITATE |





39 vizitatori online










